Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии
в Республике Татарстан (Татарстан)»

1

Название услуги

Консультативные услуги по санитарно-эпидемиологическим вопросам и вопросам защиты прав потребителей.

2

Функция органа государственной власти

Оказание услуг в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей

3

Описание функции

Оказание консультативных услуг по санитарно-эпидемиологическим вопросам и вопросам защиты прав потребителей.

4

Основание для отказа

Заявленные виды услуг (работ) не относятся к сфере деятельности учреждения, не регулируются законодательством в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

5

Способы обжалования

В администрацию Центра.

6

Результат предоставления услуги

Консультация (устная, письменная, на бумажном носителе или в электронном виде).

7

Расчётное время оказания услуг

При устном обращении - от 5 до 30 минут, при письменном обращении - от 1 до 30 дней.

8

Процесс предоставления услуги (этапы)

При устном обращении - в режиме "вопрос-ответ". При письменном обращении: получение и регистрация обращения, подготовка и направление ответа заявителю.

9

 Услуги для категории заявителей (указать категории лиц)

• Физическое лицо

Да

• Юридическое лицо

10

Перечень требуемых документов

• Формат (оригинал, копия, заверенная копия)

• Количество

• Комментарии

11

Услуги, без получения результатов которых невозможно получение данной услуги

12

Нормативно-правовые акты

Федеральный закон от 30 марта 1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ. Закон РФ от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" №2300-1.

13

Регламент оказания услуги

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". При устном обращении - непосредственно при обращении.

14

Стоимость услуги

Бесплатно.

15

Классификаторы услуги (указать какой группе относится услуга)

Производство и торговля.  Защита прав потребителей.