1 |
Название услуги |
Консультативные услуги по санитарно-эпидемиологическим вопросам и вопросам защиты прав потребителей. |
2 |
Функция органа государственной власти |
Оказание услуг в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей |
3 |
Описание функции |
Оказание консультативных услуг по санитарно-эпидемиологическим вопросам и вопросам защиты прав потребителей. |
4 |
Основание для отказа |
Заявленные виды услуг (работ) не относятся к сфере деятельности учреждения, не регулируются законодательством в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. |
5 |
Способы обжалования |
В администрацию Центра. |
6 |
Результат предоставления услуги |
Консультация (устная, письменная, на бумажном носителе или в электронном виде). |
7 |
Расчётное время оказания услуг |
При устном обращении - от 5 до 30 минут, при письменном обращении - от 1 до 30 дней. |
8 |
Процесс предоставления услуги (этапы) |
При устном обращении - в режиме "вопрос-ответ". При письменном обращении: получение и регистрация обращения, подготовка и направление ответа заявителю. |
9 |
Услуги для категории заявителей (указать категории лиц) |
|
|
|
Да |
|
|
|
10 |
Перечень требуемых документов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11 |
Услуги, без получения результатов которых невозможно получение данной услуги |
|
12 |
Нормативно-правовые акты |
Федеральный закон от 30 марта 1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ. Закон РФ от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" №2300-1. |
13 |
Регламент оказания услуги |
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". При устном обращении - непосредственно при обращении. |
14 |
Стоимость услуги |
Бесплатно. |
15 |
Классификаторы услуги (указать какой группе относится услуга) |
Производство и торговля. Защита прав потребителей. |