При покупке билета на поезд пассажиры должны будут указывать контактную информацию. Такое изменение внесло Министерство транспорта Российской Федерации.
03.05.2020г. Приказом Министерства транспорта РФ от 13.04.2020 г. №118 "О внесении изменений в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 декабря 2013 г. №473"(далее-Приказ) п.7 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утв. приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 декабря 2013 г. №473, был дополнен абзацем следующего содержания: «при оформлении проездного документа (билета) пассажир указывает номер мобильного телефона или иной способ связи для его информирования». Данный приказ вступил в силу с 3 мая 2020 г.
Ранее пассажир мог оставлять свои контакты для оперативного информирования об изменениях в расписании по желанию. Теперь такая норма обязательна и закреплена на законодательном уровне.