Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам оказания туристских услуг

Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам оказания туристских услуг

На базе Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» в период с 25 июня по 09 июля 2018г. была организована и проведена «горячая линия» по вопросам оказания туристских услуг.

В рамках проведенной тематической «горячей линии» было оказано 26 консультаций. Большая часть обращений касалась вопросов заключения договоров с турагентами, а также расторжения договоров в связи с аннулированием туров туроператором «Натали Турс» и возвратом денежных средств. Всем обратившимся потребителям была оказана квалифицированная юридическая помощь в рамках действующего законодательства РФ.

Напоминаем, что получить консультацию по возникающим вопросам в сфере защиты прав потребителей Вы сможете в рабочие дни с 09 ч. 00 мин. до 12 ч. 00 мин., с 13 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин. по тел.: (843) 221-90-16.