ЗАКЛЮЧАЕМ ДОГОВОР С РЕСУРСОСНАБЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
В настоящее время не только собственники жилых домов (домовладений) вправе напрямую с ресурсоснабжающей организацией заключать договоры, но и собственники помещений многоквартирных домов. В этой статье мы поможем Вам разобраться в особенностях заключения такого договора.
1. Плюсы и минусы перехода на прямые расчеты с ресурсоснабжающей организацией.
Прямые договоры можно признать более выгодными по нескольким причинам:
- снижаются риски банкротств управляющих компаний (далее – УК) в связи со снижением числа возможных кредиторов;
- если услуга некачественная, то потребитель может отказаться ее оплачивать, уведомив об этом определенную ресурсоснабжающую организацию, при этом на остальных услугах и платежах это не скажется;
- при задолженности ресурсоснабжающая организация вправе ограничить именно эту услугу, а не так как это было ранее – на усмотрение УК.
Единственное неудобство – увеличение числа квитанций и, возможно, разные места оплаты этих счетов.
2. Какие договоры регулируют условия предоставления соответствующих коммунальных услуг?
Согласно п.10 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее – Правила) условия предоставления коммунальных услуг собственнику и пользователю жилого дома (домовладения) по его выбору определяются:
а) в договорах холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственником жилого дома (домовладения) с соответствующей ресурсоснабжающей организацией;
б) в договоре о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом собственником жилого дома (домовладения) с организацией (в том числе садоводческим или огородническим некоммерческим товариществом), которая от своего имени и в интересах собственника заключает договоры холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) с соответствующими ресурсоснабжающими организациями.
3. В каком порядке можно заключить договоры с ресурсоснабжающей организацией?
В соответствии с п.23 Правил собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) вправе инициировать заключение в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг в письменной форме путем подачи исполнителю по месту его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом подписанного собственником (одним из сособственников) заявления о заключении договора в 2 экземплярах, содержащего информацию, указанную в подпунктах "в", "г", "д", "з", "л" и "с" пункта 19 Правил:
- ФИО, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон;
- адрес помещения в многоквартирном доме или жилого дома (домовладения) с указанием общей площади помещения или жилого дома (домовладения), общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, площади жилых и нежилых помещений, а также количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении;
- наименование предоставляемой потребителю коммунальной услуги (услуг);
- сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, установленный срок проведения очередной поверки, а также порядок и условия приема показаний приборов учета;
- меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, предоставленные потребителю коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае предоставления таких мер);
- срок действия договора;
и пункте 20 Правил:
- сведения о направлениях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (освещение, приготовление пищи для людей, приготовление кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т.д.);
- виды и количество сельскохозяйственных животных и птиц (при наличии);
- площадь земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками;
- режим водопотребления на полив земельного участка;
- мощность применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов;
и копий документов, указанных в п.22 Правил (документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме (жилой дом).
Ресурсоснабжающая организация (далее – исполнитель), получившая заявление и прилагаемые к нему документы, обязана их зарегистрировать в день поступления, сделать на втором экземпляре заявления отметку о дате принятия заявления и прилагаемых к нему документов и передать их заявителю.
Исполнитель не позднее 10 рабочих дней со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов обязан выдать заявителю в месте нахождения исполнителя, по почте или иным, согласованным с заявителем, способом подписанный исполнителем проект договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, в 2 экземплярах.
Согласно п.24 Правил при наличии разногласий по полученному от исполнителя проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) обязаны в течение 30 дней передать исполнителю в месте его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Исполнитель, получивший протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, обязан в течение 30 дней со дня его получения известить собственника о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения.
При отклонении исполнителем протокола разногласий либо неполучении заявителем извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок собственник вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, на рассмотрение суда.
Если исполнитель уклоняется от заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возмещении причиненных этим заявителю убытков.
4. Куда обращаться, если ресурсоснабжающая организация неправильно стала рассчитывать начисления?
Если ресурсоснабжающая организация неправильно стала рассчитывать начисления, то необходимо предъявить письменную претензию исполнителю с требованием о перерасчете стоимости коммунальных услуг.
В случае, если спор с ресурсоснаюжающей организацией не будет урегулирован в добровольном порядке, то в соответствии со ст.11 Гражданского кодекса РФ далее надлежит обращаться в суд, т.к. защита нарушенных гражданских прав находится в компетенции судебных органов, а также писать жалобу в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан.