О результатах проведенного опроса посетителей сайта по вопросам оказания финансовых услуг

В целях улучшения работы по информированию и консультированию потребителей финансовых услуг, изучения уровня финансовой грамотности населения Республики Татарстан Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»  на официальном сайте http://fbuz16.ru в 1 квартале 2020г. проводился on-line опрос населения.

Посетителям сайта предлагалось ответить на следующий вопрос: «Качество каких финансовых услуг больше всего Вас не устраивает в настоящее время?». Принимающим участие в опросе необходимо были отметить те пункты из предложенных, которые имели место быть.

Полученные результаты представлены в виде диаграммы на рисунке.

Лидирующие позиции с точки зрения ненадлежащего качества оказываемых финансовых услуг у принявших участие в опросе граждан заняли организации банковского сектора (31,7%) и микрофинансовые организации (26,8%).