«Горячая линия» к Всемирному дню защиты прав потребителей под девизом «A Just Transition to Sustainable Lifestyles»- «Справедливый переход к устойчивому образу жизни»

В связи с проведением 15 марта 2025г. Всемирного дня прав потребителей под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» будет организована «горячая линия» для потребителей с 10 марта по 21 марта 2025г. по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

Устойчивый образ жизни предполагает осознанное потребление, направленное на минимизацию негативного воздействия на окружающую среду. Это касается не только выбора продуктов и услуг, но и повседневных привычек: как мы питаемся, путешествуем, обогреваем свои дома и используем энергию.

Крайне важно, чтобы выбор экологически чистой и полезной для здоровья продукции стал более доступным для потребителей, эффективное и рациональное использование ресурсов не наносило бы вред окружающему нас миру, развитие торговой деятельности в целях удовлетворения потребностей стало бы доступным для различных групп населения.

Этот переход не должен происходить за счет ущемления основных потребностей человека, а наоборот, должен давать шанс для усиления защиты, расширения прав и возможностей потребителей и быть безусловным.

Получить консультацию по возникающим вопросам в сфере защиты прав потребителей Вы сможете в рабочие дни с 09 ч. 00 мин. до 12 ч. 00 мин., с 13 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин. по телефонам горячей линии: Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8 800 555 49 43, Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» (843) 221-90-16.

На страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей можно найти полезную информацию о том, куда обращаться в случае нарушения своих прав и как грамотно составить претензию в каждом конкретном случае.