НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ СВЯЗИ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ТЕЛЕВИЗИОННОГО ВЕЩАНИЯ И (ИЛИ) РАДИОВЕЩАНИЯ

С 1 сентября 2025 года вступили в силу Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания», утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2025 года № 783 (далее – Правила), и утратило силу Постановление Правительства от 22 декабря 2006 г. N 785, регулирующее аналогичные правоотношения.  Данные Правила будут действовать до 1 сентября 2031 года.

Правила регулируют отношения между абонентом или вещателем и оператором связи в случае заключения возмездного договора об оказании услуг связи.

Основные нововведения можно свести к следующим:

1. Введены новые понятия, такие как: «обязательные общедоступные телеканалы и (или) радиоканалы», «оператор обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов», «оператор связи», «пользователь услугами связи», «тариф», «тарифный план», «трансляция телеканалов и (или) радиоканалов» и др. (п.2 Правил).
2. Оператор связи обязан осуществлять в эксплуатируемых им сетях связи за свой счет трансляцию обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов (без заключения договоров с вещателями и без взимания платы за трансляцию) и данных, включенных вещателем обязательного общедоступного телеканала и (или) радиоканала в сигнал такого телеканала и (или) радиоканала, в том числе скрытых субтитров (п.8 Правил).
3. Оператор должен предоставлять абонентаминформацию об оказываемых услугах связи для целей телевещания, о состоянии расчётов за оказанные услуги, о зоне обслуживания своей сети связи; о состоянии лицевого счета абонента; о местах работы с абонентами (при их наличии); о тарифах (тарифных планах) на услуги связи для целей телерадиовещания; о порядке, форме и системе оплаты услуг связи для целей телерадиовещания; о порядке приема от абонента информации о технических неисправностях, препятствующих пользованию услугами связи для целей телерадиовещания, в том числе в формате текстового сообщения (п. 10 Правил).
4. Расширены формы и способы заключения договора. Помимо письменной формы, договор между оператором связи и абонентом при наличии волеизъявления абонента может быть заключен посредством сети «Интернет» или путем совершения конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора, в том числе посредством направления оферты и получения акцепта (п. 16 Правил).  Заключение договора посредством сети «Интернет» осуществляется в соответствии с Федеральным законом»О связи».
5. Расширен перечень способов оплатыабонентом услуг связи для целей телерадиовещания. Оплата может осуществляться посредством наличных расчётов или безналичных расчётов, авансового платежа, отложенного платежа на срок расчётного периода или сочетанием указанных видов платежей (п. 34 Правил).
6. Тарифные планы на услуги связи для целей телерадиовещания могут быть установлены отдельно для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, использующих услуги связи для личных, семейных и домашних нужд, а также для физических лиц, использующих услуги связи для иных нужд (п.34 Правил).
7. Определен расчётный периодза оказанные услуги связи для целей телерадиовещания, который устанавливается оператором связи (п. 36 Правил).
8. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнутьдоговор в случае отсутствия оплаты в период, установленный в договоре, но не ранее 90 дней (абз. 3 п. 50 Правил).
9. Определён порядок заключениядоговора с новым владельцем /пользователем помещения, в котором установлено пользовательское оборудование. В случае, если абоненту оказывается услуга связи для целей кабельного вещания, при прекращении у абонента права владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское оборудование (оконечное оборудование), договор в абонентом прекращается с даты получения оператором заявления абонента о прекращении договора или обращения нового владельца указанного помещения о заключении договора. При этом оператор связи, являющийся стороной договора, по требованию нового владельца указанного помещения обязан в течение 30 дней заключить с ним новый договор (п. 58 Правил).
10. Изменён срок рассмотрения претензии. Вместо ранее установленных 60 дней по новым правилам оператор связи обязан рассмотреть претензию и проинформировать о результатах её рассмотрения в течение 30 дней со дня регистрации (абз.1 п. 64 Правил).