Производителей обязали снабжать сервисы технической документацией, необходимой для обслуживания и ремонта товара

Федеральным законом от 26 июля 2026 г. № 266-ФЗ «О внесении изменения в статью 6 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вступающим в силу с 1 марта 2027 года, были внесены изменения в вышеуказанную правовую норму.

Так, статья 6 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» была изложена в новой редакции, предусматривающей установление обязанности изготовителя предоставлять организациям и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим торговую деятельность, деятельность по ремонту и техническому обслуживанию товаров, необходимую для технического обслуживания и ремонта товара информацию (техническую документацию), а в случае, если имеются изменения в такой информации (технической документации) — информацию (техническую документацию), содержащую эти изменения.

Порядок, сроки предоставления такой информации и ее состав установит Правительство РФ.

Основной причиной, подтолкнувшей законодателей к этим поправкам, стали изменения на рынке. В пояснительной записке к законопроекту отмечается, что при сотрудничестве с западными, японскими и корейскими автопроизводителями отсутствие закрепленной в законодательстве обязанности передавать сервисным организациям техническую документацию нивелировалось сложившейся в этих странах коммерческой практикой. Однако при активизации сотрудничества с Китаем ситуация обострилась — его коммерческая практика не подразумевает автоматической передачи документации, даже для ремонта и технического обслуживания, из-за чего возникают сложности с качественным ремонтом.