О консультационном центре
Информация о деятельности Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» за период с 1 по 31 марта 2024г.
В марте 2024г. специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» (далее – Консультационный центр) было оказано 627 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, из них: Наибольшее количество обращений жителей Республики Татарстан поступило по вопросам продажи товаров дистанционным способом – 82, по вопросам продажи технически сложных товаров 50 обращений, по вопросам […]
Информация о деятельности Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» за период с 1 по 29 февраля 2024г.
В феврале 2024г. специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» (далее – Консультационный центр) было оказано 628 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, из них: Наибольшее количество обращений жителей Республики Татарстан поступило по вопросам продажи товаров дистанционным способом – 54, по вопросам продажи непродовольственных и технически сложных товаров – по 53 […]
«Горячая линия» к Всемирному дню защиты прав потребителей под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей»
В связи с проведением 15 марта 2024г. Всемирного дня прав потребителей под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей» специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» будет организована «горячая линия» для потребителей с 11 марта по 22 марта 2024г. по актуальным вопросам защиты прав потребителей (в т.ч. в судебном […]
Итоги информирования и консультирования потребителей на базе Консультационного центра и консультационных пунктов филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» в 2023г.
На протяжении уже более 14 лет одним из направлений деятельности ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» (далее – Центр гигиены и эпидемиологии) является информирование и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей. С 2016 года данное направление деятельности включено в состав государственного задания в рамках выполнения работы №6. Количество оказанных потребителям консультаций […]
«Горячая линия» по вопросам оказания услуг такси и каршеринга
Специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» c 14 ноября по 25 ноября 2023г. в рамках Европейской недели качества и Всемирного дня качества организована «горячая линия» для населения Республики Татарстан по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и новой услугой, набирающей популярность в крупных […]
Уважаемые потребители!
В целях улучшения работы по информированию и консультированию потребителей в рамках проведения мероприятий ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)», приуроченных к Европейской неделе качества и Всемирному дню качества в 2023г, просим Вас принять участие в on-line опросе по вопросам маркировки товаров средствами идентификации, проводимом с 13.11.2023г. по 20.11.2023г. на официальном сайте ФБУЗ «Центр […]
«Горячая линия» к Европейской неделе качества и Всемирному дню качеств
Специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» c 7 ноября по 20 ноября 2023г. в рамках Европейской недели качества и Всемирного дня качества организована «горячая линия» для населения Республики Татарстан по вопросам качества товаров, работ, услуг, включая вопросы маркировки товаров средствами идентификации. Получить консультацию по вопросам качества производимых и продаваемых […]
«Горячая линия» по туристическим услугами инфекционным угрозам за рубежом
Специалистами Консультационного центра, а также специалистами отдела обеспечения эпидемиологического надзора ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» c 19 июня по 30 июня 2023 г. будет организована «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. Получить консультацию по всем возникающим вопросам Вы сможете с 09 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 […]
О результатах проведенного опроса посетителей сайта
по вопросам рационального потребления
В рамках проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции» – «World Consumer Rights Day To Empower Consumers Through Clean Energy Transitions» 15 марта 2023года, Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» на […]
«Горячая линия» к Всемирному дню защиты прав потребителей в 2023г. под девизом «World Consumer Rights Day To Empower Consumers Through Clean Energy Transitions» – «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции»
В связи с проведением 15 марта 2023г. Всемирного дня прав потребителей под девизом «World Consumer Rights Day To Empower Consumers Through Clean Energy Transitions» – «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции» специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» будет организована «горячая линия» […]