Актуальные темы
НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ПРОИЗВОДСТВУ МАКАРОН. МАКАРОНЫ ТЕПЕРЬ НЕ СЛИПНУТСЯ.
С 1 марта 2026 г. вступили в силу изменения в Межгосударственный стандарт ГОСТ 31743-2017 «Изделия макаронные. Общие технические условия» (введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 10.10.2017 г. № 1378-ст, далее — ГОСТ) на основное сырье для макаронных изделий. В соответствии с пп. 3.1, 3.2 ГОСТа макаронные изделия — это пищевой продукт, изготовляемый из продуктов переработки зерновых и […]
О СПОСОБАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Не так давно Конституционный суд Российской Федерации (Постановление Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 г. № 7-П) разъяснил, какими способами можно вернуть товар в интернет-магазин. В деле, послужившем поводом для рассмотрения КС РФ этого вопроса, торговая сеть не разрешила покупателю вернуть ранее приобретенный в интернет-магазине товар (надлежащего качества, не подошел по потребительским свойствам) посредством почтового отправления […]
НА ЧТО ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Покупки товаров через интернет стали неотъемлемой частью нашей жизни, предлагая удобство, огромный выбор и зачастую выгодные цены. Такой способ покупки, при котором покупатель не имеет возможности непосредственно ознакомиться с товаром, называется дистанционный. Отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров, в том числе, дистанционным способом, регулируются положениями Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите […]
СОДЕРЖАНИЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОДУКЦИИ
Право потребителя на безопасность товаров, цифровых продуктов, работ, услуг (иными словами «продукции») закреплено во взаимосвязанных положениях статьи 5 Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 6 декабря 2024г. №6, и статьи 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Содержание данного права заключается […]
15 МАРТА 2026г. — ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девиз которого в 2026 году — «Safe Products, Confident Consumers» — «Безопасные товары, уверенные потребители». В эпоху онлайн-торговли и глобальных цепочек поставок проблема безопасности продукции достигла нового масштаба. В глобальном цифровом пространстве, где границы рынков стерты, контроль за качеством товаров усложнился. Опасные товары, продаваемые онлайн, влияют на […]
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО РЕМОНТУ И ИЗГОТОВЛЕНИЮ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ
Не все из нас любят магазинные ювелирные изделия, некоторым хочется чего-то «этакого», неординарного, не такого как у всех. Более того, ювелирные изделия иногда ломаются. В настоящей статье расскажем об особенностях выполнения работ по ремонту и изготовлению ювелирных изделий. Выполнение данного вида работ регулируется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I […]
ИЗМЕНЕНИЯ В АВИАПЕРЕВОЗКЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ
Авиаперелет – это возможность максимально быстро преодолеть расстояние между населенными пунктами и оказаться в нужное время в нужном месте. Чаще всего билеты на самолет приобретаются заранее, выбираются места для себя и своих детей. Хотелось бы, чтобы дети находились во время перелета рядом на соседнем месте. Но не всегда есть возможность выбрать соседние пассажирские места на […]
ИЗМЕНЕНИЯ С 01.03.2026г. В ЧАСТИ НЕВОЗМОЖНОСТИ СПИСАНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЦИФРОВЫМИ СЕРВИСАМИ
С 1 марта 2026 г. вступят в действие изменения, внесенные Федеральным законом от 15.10.2025 г. № 376-ФЗ «О внесении изменения в статью 16.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон)». Внесенные изменения направлены на защиту потребителей цифровых сервисов от несанкционированного автоматического списания платы за онлайн-подписки. При отмене онлайн-подписки с 01.03.2026 года цифровой сервис больше не […]
ОГРАНИЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВЗЫСКАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ШТРАФА
С 1 февраля 2026 года в ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей» вступили в силу изменения (статья дополнена пунктами 7 и 8), внесенные Федеральным законом от 28.12.2025 № 500-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», которые ограничили возможности для взыскания 50-процентного штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований […]
ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Для каждого из нас поход к стоматологу вызывает не самые приятные эмоции и ощущения, однако рано или поздно мы оказываемся в стоматологическом кресле. Что необходимо знать об оказании платных стоматологических услуг? Какую информацию обязан предоставить исполнитель услуг потребителю? Какую информацию должен содержать договор об оказании стоматологических услуг? В данной статье мы постараемся найти ответы на […]