Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»

Вопрос-Ответ +7 843 221-90-90

Мобильные телефоны

КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ПОВРЕЖДЕННЫЙ ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА ТЕЛЕФОН?

11.09.2018г. в Верховном Суде РФ была рассмотрена кассационная жалоба потребителя, по результатам рассмотрения которой было вынесено Определение Верховного Суда РФ № 18-КГ18-154. В ходе рассмотрения данной жалобы было установлено, что переданный магазину на гарантийный ремонт смартфон вернулся с разбитым экраном и перестал включаться. Также было установлено, что ремонт проводила сторонняя организация по поручению магазина. Судебная […]

ВСЕГДА ЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО НА ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ СМАРТФОНА В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В НЕМ НЕДОСТАТКОВ?

Сегодня, в век информационных технологий, мы уже не представляем свою жизнь без телефонов. Телефоны бывают разные: кнопочные, сенсорные или стационарные, однако, большинство из нас отдает предпочтение сенсорным телефонам, проще говоря, «смартфонам», ведь он сочетает в себе множество функций. Но что же делать, когда недавно приобретенный смартфон начинает некорректно работать? Имеем ли мы право предъявить продавцу […]

Контакты центра

Связаться