Общие положения законодательства о защите прав потребителей
Осуществление защиты прав потребителейорганами местного самоуправления
Органы местного самоуправления осуществляют свою деятельность на уровне, максимально приближенном к каждому из нас, и в этой связи являются очень важным звеном системы защиты прав потребителей.Их права в сфере защиты прав потребителей указаны в ст.44 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I “О защите прав потребителей”.Так, в целях защиты прав потребителей на территории […]
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный
подарочный сертификат?
Наверное каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда после очередного праздника обнаруживал вместо горы подарков множество конвертов с подарочными сертификатами, в том числе в те места, куда Вы особо часто и не заглядываете или же вообще не являетесь их постоянным клиентом. Начинается долгий и мучительный поход с завидной периодичностью в эти магазины до того момента, […]
Права потребителя при замене товара ненадлежащего качества
Права потребителя при замене товара ненадлежащего качества Многие из нас при покупке долгожданной или особо понравившейся нам вещи, очень часто при обнаружении к ней какого-либо недостатка хотят предъявить продавцу требование вовсе не о возврате денежных средств, уплаченных за нее, а хотят замены на товар надлежащего качества. Что должен знать потребитель при предъявлении данного требования? […]
11 ноября 2021г. – Всемирный день качества
11 ноября 2021г. – Всемирный день качества Ежегодно во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества, учрежденный в 1989 году по инициативе Европейской организации качества и поддерживаемый Организацией Объединенных наций (ООН). Традиционно в рамках празднования Всемирного дня качества проводятся деловые мероприятия, которые подчеркивают важность непрерывного повышения качества продукции и услуг для устойчивого развития общества и государства. Спустя […]
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ В СЛУЧАЕ ВЫДАЧИ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ В СЛУЧАЕ ВЫДАЧИ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА Приказное производство регулируется нормами главы 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ). Согласно норме ст. 121 ГПК РФ судебным приказом является судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 […]
ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ, ЧТОБЫ НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ
ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ, ЧТОБЫ НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ Люди старшего поколения в силу своего возраста и состояния здоровья могут стать более доступным объектом совершения преступлений. В последнее время участились случаи совершения мошеннических действий в отношении пожилых граждан. Как правило, мошенники под предлогом продажи (покупки) различных товаров, вещей и продуктов питания, представляясь работниками службы […]
ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ НАПРАВИЛ ПРЕТЕНЗИЮ ПО АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ В КАССОВОМ ЧЕКЕ ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЗНАНО НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ НАПРАВИЛ ПРЕТЕНЗИЮ ПО АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ В КАССОВОМ ЧЕКЕ ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЗНАНО НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ Гражданин, приобрел в сетевом магазине смартфон, через несколько дней после покупки отказался от договора и потребовал возврата покупной цены в связи с обнаруженным в товаре недостатком. Поскольку информация об адресе для направления претензий до покупателя доведена не была, он […]
С 1 МАРТА 2022 Г. ВВОДЯТСЯ НОВЫЕ ПРАВИЛА ПОКАЗА ФИЛЬМОВ В КИНОЗАЛАХ
С 1 МАРТА 2022 Г. ВВОДЯТСЯ НОВЫЕ ПРАВИЛА ПОКАЗА ФИЛЬМОВ В КИНОЗАЛАХ С 1 марта 2022 г. вводятся новые Правила оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и связанных с таким показом услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 16 августа 2021 г. № 1338. Они заменят принятые еще в 1994 г правила кино-видео-обслуживания населения. […]
ПРОЕКТ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА №1184356-7 «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТАТЬЮ 16 ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»
ПРОЕКТ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА №1184356-7 «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТАТЬЮ 16 ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» На рассмотрение Государственный Думы были внесены два законопроекта, устанавливающие запрет продавца на понуждение потребителей к предоставлению их персональных данных для целей, не связанных с заключением или исполнением договора. Соответствующие документы1 размещены на сайте Госдумы вчера. Так, изменения планируется […]
О знаках информационной продукции для детей в соответствии с федеральным законом № 436 – фз
О ЗНАКАХ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПРОДУКЦИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ № 436 – ФЗ С 1 сентября 2012 года действует Федеральный закон от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» (далее – Федеральный закон), призванный защитить детей и подростков от пропаганды наркотических веществ, […]
