Актуальные темы

На что имеет право пассажир при задержке авиарейса?

Вследствие неблагоприятных метеорологических условий (как например сейчас, снегопадов) происходят задержки авиарейсов со стороны авиакомпании. На что же вправе рассчитывать пассажир до того, как он дождется отправления своего рейса? При возникновении подобной ситуации следует иметь в виду, что согласно п.99 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, […]

ВНИМАНИЕ! ИЗМЕНИЛАСЬ МИНИМАЛЬНАЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ «ПЕРИОДА ОХЛАЖДЕНИЯ» ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ

С 1 января 2018г. вступили в силу изменения в Указание Центрального банка Российской Федерации от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее – Указание). Так, согласно п.1 Указания при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, […]

О ПРАВИЛАХ ПРОДАЖИ ПИРОТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ

Какой Новый год обходится без потрескивания бенгальских огней и фейерверков? Однако важно помнить, что пиротехнические изделия – вещь далеко не безобидная. На что нужно обратить внимание при покупке пиротехнических изделий? Знайте, что продажа пиротехники, новогодних салютов и фейерверков регулируется нормами Технического регламента Таможенного Союза «О безопасности пиротехнических изделий» ТР ТС 006/2011, а также Правилами продажи […]

Право потребителя на качество и безопасность детских товаров

Покупая детские товары, каждый родитель хочет, чтобы они были не только красивыми, но и, в первую очередь, качественными и безопасными для ребенка. Надеемся, что наша статья поможет Вам разобраться с тем, что подразумевается под качеством и безопасностью товаров, а также какие особенности есть у категории товаров для детей. Стоит начать с того, что в соответствии […]

ПОКУПАЕМ СЛАДКИЙ НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК

Каждый ребенок в новогодний праздник желает получить от Деда Мороза большой подарок с разнообразными сладостями. На что же обратить внимание при выборе сладкого подарка? В первую очередь приобретать подарки нужно в местах организованной торговли (магазинах, супермаркетах, официальных рынках). Сладкий новогодний подарок (детский) должен иметь упаковку (в виде коробки (картонной, полиэтиленовой и прочее) или игрушки (мягконабивной, […]

О безопасности потребителей туристских услуг в связи с чрезвычайным положением на острове Бали

Туристская поездка порой может представлять определенную опасность для путешественника. Так, по данным российских средств массовой информации, Федерального агентства по туризму, Посольства Российской Федерации в Республике Индонезии с 24 сентября 2017 года на всей территории острова Бали было объявлено чрезвычайное положение из-за активности вулкана Агунг. Что же делать, когда в стране Вашего временного пребывания возникла угроза […]

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКА В ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМ ТОВАРЕ?

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКА В ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМ ТОВАРЕ? Большинство потребителей знает, как действовать в случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре, однако многие из них не догадываются, что предъявление соответствующих требований о возврате денежных средств за неисправный технически сложный товар или о его замене имеет ряд особенностей. Надеемся, что наша статья поможет Вам разобраться в […]

СОВЕТЫ ПОКУПАТЕЛЯМ ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

Интернет-магазин – это один из самых удобных способов приобрести себе тот или иной товар без затрат времени и порой дешевле, чем на прилавке в магазине. Кроме того, в Интернете можно заказать товар, который редко встретишь в обычных магазинах. Но о чем же нужно знать покупателю при приобретении товара таким способом? Дистанционная торговля в наши дни […]

ВСЕРОССИЙСКАЯ НЕДЕЛЯ СБЕРЕЖЕНИЙ 2017

ВСЕРОССИЙСКАЯ НЕДЕЛЯ СБЕРЕЖЕНИЙ 2017 IV Всероссийская неделя сбережений 2017 проходит с 30 октября по 5 ноября в рамках Проекта Министерства финансов Российской Федерации совместно с Всемирным банком «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Всероссийская неделя сбережений 2017 проводится Министерством финансов Российской Федерации и Федеральной службой по надзору в […]

9 ноября 2017г. – Всемирный день качества

9 ноября 2017г. – Всемирный день качества Всемирный день качества (World Quality Day) — мероприятие, проводимое каждый год во второй четверг ноября во многих странах мира. Впервые этот день отмечался в 1989 году, когда был учрежден по инициативе Европейской организации качества (ЕОК) (European Organization for Quality, EOQ) при поддержке Организации Объединенных Наций (ООН). Спустя 6 […]