Технически сложные товары
ОПРЕДЕЛЕНЫ ПРАВИЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ УСТАНОВКИ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОТДЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
ОПРЕДЕЛЕНЫ ПРАВИЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ УСТАНОВКИ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОТДЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В декабре 2019 года ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» была дополнена положением о необходимости при продаже отдельных видов технически сложных товаров обеспечивать предварительную установку на таких устройствах российских программ для электронных вычислительных машин. […]
Информация о классе энергетической эффективности электробытовых товаров
Многие потребители, покупая стиральную машину, холодильник или другую бытовую технику видят на ней наклейку с латинской буквой и цветной маркировкой — символами классов энергопотребления. Это очень важные показатели, от которых напрямую зависит объем потребляемого прибором электричества. Для того чтобы научиться экономить электроэнергию, необходимо разбираться в маркировке и приобретать самую экономичную технику. В России обязательная маркировка […]
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Сегодня сложная техника правит балом. Она очень быстро меняется, мы не успеваем с Вами освоить одну инновацию, как появляется другая, еще более сложная. Последнее время в связи с появлением разнообразной сложной техники, такой как смартфоны, смарт-часы и т.п., увеличилось и количество поступающих вопросов о порядке возврата подобных технически сложных товаров. Как же себя вести, если […]
Права потребителей при приобретении смарт-часов
Наличием смарт-часов сегодня, пожалуй, уже никого не удивить. Их все чаще приобретают люди всех возрастов и самых разных профессий. Смарт-часы – это устройства из разряда носимой электроники: внешне напоминающие обычные наручные часы, но оснащенные электронной начинкой и множеством датчиков, таких как гироскоп, акселерометр, шагомер, датчик пульса и прочие. Многие новейшие смарт-часы поддерживают базовые возможности операционной […]
ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКА В ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМ ТОВАРЕ?
ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКА В ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМ ТОВАРЕ? Большинство потребителей знает, как действовать в случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре, однако многие из них не догадываются, что предъявление соответствующих требований о возврате денежных средств за неисправный технически сложный товар или о его замене имеет ряд особенностей. Надеемся, что наша статья поможет Вам разобраться в […]