Туристские услуги
Расторжение договора о реализации туристкого продукта при угрозе безопасности жизни и здоровью туристов
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТКОГО ПРОДУКТА ПРИ УГРОЗЕ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ ТУРИСТОВ В соответствии с абз.2 ст.14 Закона, п.5.3.2 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 г. №901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, […]
Информация о безопасности туристких услуг
ИНФОРМАЦИЯ О БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТКИХ УСЛУГ С началом сезона отпусков у потребителей возникает немало вопросов. Одним из наиболее актуальных является вопрос о том, какую информацию должен предоставить туроператор, турагент при заключении договора туристских услуг. Надеемся, что данная статья поможет Вам в этом разобраться. В соответствии со ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав […]
Если возникла угроза безопасности в стране временного пребывания туристов (экскурсантов)
ЕСЛИ ВОЗНИКЛА УГРОЗА БЕЗОПАСНОСТИ В СТРАНЕ ВРЕМЕННОГО ПРЕБЫВАНИЯ ТУРИСТОВ (ЭКСКУРСАНТОВ) Туристская поездка практически всегда содержит элементы нового и существенно отличающегося от привычной среды обитания, в том числе и то, что может представлять определенную опасность для путешественника. С увеличением количества путешествующих и расширением географии поездок резко возрастает необходимость соблюдения мер безопасности. Но что же делать, если […]
Возврат денег за туристскую путевку
ВОПРОС: Две недели назад я заключил договор на оказание туристских услуг с туристическим агентством. Вчера я заболел и был вынужден лечь в больницу на 3 недели, следовательно, поехать отдыхать уже не смогу. Могу ли я вернуть обратно деньги за путевку? ОТВЕТ: Да, это возможно. В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 […]