Общие положения законодательства о защите прав потребителей Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I “О защите прав потребителей” на 31л. в 1экз. Распоряжение Правительства РФ от 28 августа 2017 г. N 1837-р О Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 г. на 15л. в 1экз. Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации” на 14л. в 1экз. Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 “Об утверждении перечня технически сложных товаров” на 2л. в 1экз. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” на 13л. в 1экз. Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 23 июля 2012 г. N 01/8179-12-32 “О постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” на 7л. в 1экз. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. N 33 “О практике применения судами норм о компенсации морального вреда” Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховново Суда РФ 18 октября 2023 г. согласно Приложению.
