Работы, услуги
Бытовые услуги
Гостиничные услуги
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ (фрагмент) Скачать
Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 11 января 2016 г. N 01/37-16-29 “О разъяснении отдельных положений Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации”Скачать
Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 “Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской ФедерацииСкачать
Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1860 “Об утверждении Положения о классификации гостиниц”Скачать
Финансовые услуги
Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П”О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств”Скачать
Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П “Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием”Скачать
Федеральный закон от 1 мая 2019 г. N 76-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком – физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика”Скачать
Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”Скачать
Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. N 173-ФЗ “О валютном регулировании и валютном контроле”Скачать
Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ “О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)”Скачать
Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. N 177-ФЗ “О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации”Скачать
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”Скачать
Медицинские услуги
Образовательные услуги
Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” на 161л. в 1экз.Скачать
Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 “Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг” на 4л. в 1экз.Скачать
Транспортные услуги
Туристские услуги
Правила оказания услуг экскурсоводом (гидом) и гидом-переводчиком в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ 31 мая 2022г. №992Скачать
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 50690-2017 “Туристские услуги. Общие требования” (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 октября 2017 г. N 1561-ст)Скачать
Постановление Правительства РФ от 8 июня 2019 г. N 748 “Об утверждении требований к использованию документов в электронной форме туроператором, турагентом и туристом и (или) иным заказчиком при реализации туристского продукта и Правил обмена информацией в электронной форме между туроператором, турагентом и туристом и (или) иным заказчиком при реализации туристского продукта”Скачать
Постановление Правительства РФ от 11 августа 2020 г. N 1209 “Об утверждении Правил оказания экстренной помощи туристам и Правил финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма”Скачать
Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1852 “Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта”Скачать
Приказ Министерства культуры РФ от 8 декабря 2017 г. N 2046 “Об утверждении формы электронной путевки, перечня сведений, указанных в электронной путевке, а также порядка размещения электронных путевок в единой информационной системе электронных путевок”Скачать
Приказ Федерального агентства по туризму от 8 сентября 2020 г. N 287-Пр-20 “Об утверждении Правил классификации горнолыжных трасс, классификации пляжей”Скачать
Приказ Федерального агентства по туризму от 27 ноября 2020 г. N 448-Пр-20 “Об утверждении типовых форм договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком”Скачать
Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”Скачать
Услуги ЖКХ
Услуги общественного питания
Услуги связи
Приказ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17 апреля 2023 г. N 382 “Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи”Скачать
Иные виды услуг
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22.03.2021 № 351
“Об утверждении форм заявлений о возврате билетов (электронных билетов), абонементов (электронных абонементов) и экскурсионных путевок (электронных экскурсионных путевок), в том числе именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок, по инициативе посетителя, в случае его болезни или смерти члена его семьи или близкого родственника, а также о переоформлении именного билета, именного абонемента и именной экскурсионной путевки на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия”Скачать
“Об утверждении форм заявлений о возврате билетов (электронных билетов), абонементов (электронных абонементов) и экскурсионных путевок (электронных экскурсионных путевок), в том числе именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок, по инициативе посетителя, в случае его болезни или смерти члена его семьи или близкого родственника, а также о переоформлении именного билета, именного абонемента и именной экскурсионной путевки на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия”Скачать
Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491 “Об утверждении Правил и условий возврат билет, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абониментов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями испольнительских искусств и музеями зрелишные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения”Скачать