Консультации по санитарно-эпидемиологическим вопросам и защите прав потребителей

1

Название услуги Консультативные услуги по санитарно-эпидемиологическим вопросам и вопросам защиты прав потребителей.

2

Функция органа государственной власти Оказание услуг в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей

3

Описание функции Оказание консультативных услуг по санитарно-эпидемиологическим вопросам и вопросам защиты прав потребителей.

4

Основание для отказа Заявленные виды услуг (работ) не относятся к сфере деятельности учреждения, не регулируются законодательством в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

5

Способы обжалования В администрацию Центра.

6

Результат предоставления услуги Консультация (устная, письменная, на бумажном носителе или в электронном виде).

7

Расчётное время оказания услуг При устном обращении — от 5 до 30 минут, при письменном обращении — от 1 до 30 дней.

8

Процесс предоставления услуги (этапы) При устном обращении — в режиме «вопрос-ответ». При письменном обращении: получение и регистрация обращения, подготовка и направление ответа заявителю.

9

 Услуги для категории заявителей (указать категории лиц)  

 

  • Физическое лицо

Да

 

  • Юридическое лицо

 

10

Перечень требуемых документов

 

 

  • Формат (оригинал, копия, заверенная копия)
 

 

  • Количество

 

 

  • Комментарии
 

11

Услуги, без получения результатов которых невозможно получение данной услуги

 

12

Нормативно-правовые акты Федеральный закон от 30 марта 1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ. Закон РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» №2300-1.

13

Регламент оказания услуги Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При устном обращении — непосредственно при обращении.

14

Стоимость услуги Бесплатно.

15

Классификаторы услуги (указать какой группе относится услуга) Производство и торговля.  Защита прав потребителей.